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Repita, por favor. "Não vai doer"

Equilíbrio E M O C I O N A L
Atendimento a clientes
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Hoje no laboratório - à senhorita, responsável pela coleta de sangue, trajando jaleco acrilicamente imaculado, mas de cara sisuda e indiferente - fui logo dizendo... jocosamente.

- Senhorita, apenas três palavrinhas. Apenas três. Repita, por favor. Não vai doer.
- "Não vai doer".

Enquanto ela desajeitadamente repetia a frase, uma sombra de sorriso aflorava-lhe da face.

Foi-se a sisudez da moça e o meu medo da furada da agulha.

Dupla bênção. Eu, por não ter sentido dor e não ter perdido as estribeiras diante a frieza do atendimento; ela, por ter reposto parte do seu estoque de simpatia, suficiente para abrandar a ansiedade dos vindouros pacientes. Fiz a minha parte... E deu certo!
AIRTON SOARES
Enviado por AIRTON SOARES em 12/09/2007
Reeditado em 12/09/2007
Código do texto: T649476

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Sobre o autor
AIRTON SOARES
Fortaleza - Ceará - Brasil, 65 anos
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AIRTON SOARES