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Entendimento Compartilhado entre Usuários e Desenvolvedores (meu livro nerd-comédia)

Entendimento Compartilhado entre Usuários e Desenvolvedores

(meu livro nerd-comédia)

Este livro trata da guerra entre usuários e desenvolvedores, e da guerra entre a teoria e a prática do processo de desenvolvimento de sistemas de informação, especialmente quanto ao entendimento compartilhado sobre as demandas de desenvolvimento. O tema é absolutamente e lamentavelmente atual, já faz uns cinquenta anos. A existência de mais uma obra sobre a comunicação entre usuários e desenvolvedores (e suas dificuldades) se justifica pela abordagem: tão inovadora, que produziu uma tese de doutorado. Apresento aqui a ousada aplicação do modelo organizing da psicologia social das interações interpessoais a este tema espinhoso do entendimento compartilhado (e da falta dele) entre usuários e desenvolvedores. Veremos casos típicos em que a teoria e a prática não andaram juntas, e isso resultou em um efeito cascata de misunderstanding e misimplementation, e, para variar, alguns ilustrativos casos de estudo em que se estabeleceu de fato uma parceria harmoniosa e as coisas funcionaram como deveriam. A proposta de fundamentação teórica para compreensão da dinâmica do processo gerou inúmeras potencialidades de efetiva aplicação prática para resolver estes problemas e apaziguar esta eterna guerra.
Aline Malanovicz
Enviado por Aline Malanovicz em 03/05/2018
Código do texto: T6326391
Classificação de conteúdo: seguro

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Sobre a autora
Aline Malanovicz
Porto Alegre - Rio Grande do Sul - Brasil, 38 anos
424 textos (361885 leituras)
(estatísticas atualizadas diariamente - última atualização em 21/08/18 23:02)
Aline Malanovicz