Desenvolver competências e habilidades acompanhando as tendências da nova estrutura no que diz respeito a processos de trabalho. As estratégias organizacionais estão em constantes mudanças pela tendência do mercado competitivo aliado aos avanços da chamada “Tecnologia de Informação”. Muito se percebe que aos poucos o chamado DP (Departamento de Pessoal) está dando lugar ao AP (Administração de Pessoas), podemos dizer que essa nova nomenclatura corporativa é uma estratégia de dizer que a administração de pessoas tem uma enorme importância nas organizações, que visa tanto o lado administrativo da organização quanto ao de capital humano com suas rotinas operacionais e a preocupação do bem estar de todos os envolvidos em uma empresa interagindo na busca de gerir talentos, unificando práticas e políticas dentro de um direcionamento pensado estrategicamente para uma melhor evolução da organização como um todo.
A grande sacada do RH é ter como base a inteligência do conhecimento como um elo de harmonia entre seus integrantes transformando este conhecimento, habilidade e competência em produtividade e resultado.