Cliente Atrapalhado V
O cliente dirige-se ao banco para consultar o seu cartão de débito (multicaixa), por sorte encontra que o seu cartão já estava no balcão. A técnica de operações bancárias como de costume antes de o entregar adverte-lhe:
- Aqui esta o seu cartão; neste envelope tem o PIN, são 4 dígitos, e é aconselhável que memorizes e guarde o envelope num lugar seguro ou mesmo destruir para que ninguém tenha acesso. – E quanto ao cartão aconselhamos que não junte ao telemóvel, televisor, rádio, ou outro aparelho electrónico, pois senão irá desactivar.
O cliente ansioso com o cartão dirigiu-se logo a uma loja e pediu:
- Por favor, plastifica-me só este cartão.