Capa
Cadastro
Textos
Áudios
Autores
Mural
Escrivaninha
Ajuda
Textos
Texto

Regras de Relações Interpessoais

1. – Controle emocional – equilíbrio de sentimentos – auto controlo.
2. – Empatia – saber colocar-se no lugar do outro – agir em conformidade com a necessidade alheia.
3. – Ouvir – dar oportunidade ao outro de se expressar – estar atento.
4. – Segurança – ter uma atitude de respeito – não agressiva, nem passiva – não intimidar, nem se deixar intimidar.
5. – Intuição – prever reacções – tomar decisões acertadas, no momento oportuno.
6. Acertividade – esforçar-se por transmitir confiança – tentar solucionar, da melhor forma possível, o assunto exposto.
7. Sabedoria – inteligência – ter em conta que os nossos actos e palavras afectam, sempre, os outros, por isso há que usá-los com prudência.
8. Coragem para agir, quando necessário.

IMPORTANTE: Quando queremos que alguém nos siga, temos que dar o exemplo.

M Piçarra
Enviado por M Piçarra em 16/10/2007
Reeditado em 16/10/2007
Código do texto: T696781

Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons. Você pode copiar, distribuir, exibir, executar, desde que seja dado crédito ao autor original. Você não pode fazer uso comercial desta obra. Você não pode criar obras derivadas.
Enviar por e-mail
Denunciar

Comentários

Sobre o autor
M Piçarra
Portugal
516 textos (16532 leituras)
2 áudios (147 audições)
(estatísticas atualizadas diariamente - última atualização em 11/12/17 21:28)
M Piçarra