Estética e Valor Percebido

O presente trabalho destaca a importância dos aspectos estéticos na apreciação que os consumidores fazem dos produtos materiais que lhe são ofertados, quando dos processos comunicacionais que antecedem o ato da compra. Enquanto objetos que significam, os produtos de caráter comercial podem igualmente provocar estesia no consumidor. Este efeito no consumidor se dá tanto mediante o contato direto com o produto, como por meio de suas peças de divulgação. O pressuposto é o de que a dimensão estética é crucial para o convencimento do consumidor, tem grande potencial para contribuir para a efetivação da compra e para a fidelização do consumidor e, por isso, trabalhar de modo a intensificar o valor percebido, constitui passo importante para o aumento das vendas. Afinal são várias as dimensões do marketing, das mais quantitativas e objetivas – como a atribuição de preço ou a distribuição do produto – até a mais subjetiva e humana, a construção estética deste produto.