O cuidado que as empresas devem ter no cadastro de clientes

Um dos grandes problemas enfrentados pelas empresas, no que tange ao faturamento e suas consequências, refere-se ao correto cadastro dos seus clientes.

Um cliente cadastrado erroneamente pode afetar toda a cadeia de tributação de uma empresa.

As principais preocupações que a empresa deve ter, ao cadastrar um novo cliente são:

1) Definir se o cliente é pessoa jurídica ou física;

2) O material a ser adquirido, pelo cliente, será para revenda, industrialização, consumo próprio ou ativo imobilizado?;

Infelizmente as empresas não podem confiar, somente, na informação fornecida pelo cliente que pode usar de má-fé ou até mesmo de desconhecimento, para passar as informações solicitadas.

Hoje existem vários recursos que as empresas podem utilizar para verificar as informações fornecidas ao cadastrar um novo cliente.

E quais são as consequências?

Se a sua empresa for uma indústria de algum material de construção ao cadastrar um novo cliente ela o fez como um consumidor não contribuinte, quando deveria ser uma revenda, ela terá os seguintes problemas:

1) A base de cálculo do ICMS – caso o material comercializado tenha IPI – será acrescido deste imposto, aumentando, assim, o valor do ICMS a recolher;

2) Se os produtos de sua empresa estiverem sob o regime de Substituição Tributária, a nota fiscal será emitida sem este imposto;

Caso este mesmo cliente seja cadastrado como consumidor contribuinte, ocorrerá os seguintes problemas;

1) Em uma venda interestadual a sua empresa recolherá o ICMS ST sobre o diferencial de alíquotas, ao invés de efetuar o recolhimento sobre a venda dos produtos;

Estes são somente alguns exemplos, problemas, que podem ocorrer devido a um cadastro incorreto.

Lembre-se sempre de conferir, no ato do cadastro, os seguintes órgãos:

- Receita Federal: verificar os CNAE’s – principal e secundário;

- Sintegra: verificar se o mesmo possui inscrição estadual;

Estes são alguns cuidados simples a serem tomados.

O ideal é a empresa ter um setor ou pessoa específica para efetuar estas análises.

Trabalhamos com saneamento de cadastros.

Caso tenham interesse entrem em contato.

http://cmmccontabilidade.webnode.com/

Carlos Alberto

28/10/2015