Qual é a Música da sua Empresa? Afine a rotina sonora do time

De todos os tipos de sons a música é fascinante e tem o poder de transcender. Apure os ouvidos e escute os sons produzidos na sua empresa. São harmônicos e criados por uma bela melodia, ou estridentes? O ritmo está mais para batidão, nostálgico ou...? Não se limite aos seus ouvidos, ouça o time.

A música de uma empresa é ouvida pelos clientes que são capazes de identificar qual é a melodia. Se o que é tocado mantém a afinação ou a dissonância. É audível ou inaudível. Merece vaias ou aplausos.

Em uma banda seus integrantes dificilmente conseguem escutar o som que sai das caixas viradas para a plateia. Portanto, convide o time, clientes, fornecedores e mercado e peça que digam: Que música escuta? Que tipo de sentimento ela inspira?

Agito ou Descompassado

Muitas organizações vivem um corre-corre sem fim, nas reuniões, todos falam ao mesmo tempo, ninguém escuta ninguém, celulares interrompem as conversas. Só de pensar na cena é possível imaginar o som: um atordoante bate-estaca.

No sentido oposto, existem empresas que produzem réquiens, mais indicados para cerimônias fúnebres. Baseadas num monte de normas e procedimentos, as decisões são lentas e essa vagareza se estende para as ações. Inovação é uma palavra que não cabe em nenhuma estrofe. A falta de engajamento do time reina no ambiente de trabalho.

Todo líder quer que os colaboradores tenham iniciativas, sejam criativos, inovem e produzam melhores resultados. Mas como alcançar essas metas, se a música reinante conduz a contexto comportamental oposto?

Em busca do acorde harmônico

A música pode ser geradora de adrenalina ou de endorfina. A trilha sonora de um filme de suspense potencializa o efeito das cenas aterrorizantes. Nos românticos muitas vezes ela representa mais que a cena, atingindo diretamente o emocional das pessoas. Assim é no trabalho, ele pode ser desgastante ou gratificante, depende da melodia que ressoa na empresa.

Qual é a música que você deseja para sua empresa? Primeiramente, pense em acordes, ou seja, nos acordos que precisam ser firmados com o time. Equilibre os valores organizacionais, atitudes proativas, excelência, união, etc. Afinal, os valores de uma empresa dão o tom e as atitudes do time definem a dança, o ritmo e harmonia.

Preste atenção aos instrumentistas da sua Orquestra. Alguns podem não ter a consciência de que fazem parte dela. É imprescindível que todos compreendam como é fundamental produzir e tocar a música da empresa. Como?

Cabe ao RH e regentes apoiarem seus times para desenvolver suas potencialidades com muito ACHE (atitude, conhecimento, habilidades e entusiasmo) para diminuir os ruídos, afinar os instrumentos e entrar no ritmo, transformando o ambiente de trabalho em local de aprendizado e resultados.

Depois, abra espaço para os clientes e outros agentes importantes do seu negócio. A partitura está esboçada para definir outros ritmos e entrar para as paradas de $uce$$o.

A boa música é agradável aos ouvidos porque tem pausas. As pausas são fundamentais para refletir, planejar, aprender etc. A harmonia entre som e silêncio é que produz a melodia mais bela de uma música marcante. Seja um líder regente desse desafio e forme sua orquestra, mas não só marcante e sim inesquecível.

Valorize sua batuta como um gestor que potencializa as notas musicais harmonizadas, estimulando todos a alçarem novas metas.

Muitas Empresas têm utilizado esse poderoso recurso vivenciando o inovador Programa Sons & Vínculos com dinâmicas musicais. Desenvolvido por mim em conjunto com o Maestro José Renato Gimenes, objetivando treinar equipes nas partituras da excelência, pois as dinâmicas musicais registram na essência das pessoas o poder da música nos negócios e alta performance da equipe. Cada um é uma nota e a soma resulta em uma linda melodia a ser tocada por uma orquestra de $uce$$o e gerida com maestria.

Na certa, o resultado é um conjunto de talentos em harmonia é o aplauso da plateia. E, claro, os pedidos de bis!

Setembro 2013